Bem-vindo à Belovety! Nossa missão é conectar pessoas, cidades e estabelecimentos de forma a promover experiências únicas e personalizadas. Queremos que todos possam explorar o melhor de cada cidade, conhecendo locais incríveis e se conectando com novas culturas e comunidades.
Para construir essa comunidade baseada na confiança, é fundamental sermos transparentes sobre como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como a Belovety e suas afiliadas (“nós”, “nos” ou “Belovety”) processam dados pessoais em relação ao uso de nossa plataforma.
Nosso compromisso é proteger seu direito à privacidade enquanto proporcionamos uma experiência segura e personalizada. Queremos que você saiba exatamente que tipos de informações coletamos, como as utilizamos e com quem as compartilhamos, para que você possa tomar decisões informadas sobre o uso de nossos serviços.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma Belovety, independentemente de onde estejam localizados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.
Coletamos informações de contato que você nos fornece diretamente ao criar uma conta na Belovety. Isso pode incluir:
Esses dados são essenciais para a comunicação entre você e a Belovety, bem como para garantir a segurança e personalização dos nossos serviços.
Para criar e gerenciar sua conta na Belovety, podemos coletar os seguintes dados:
Essas informações são necessárias para acessar nossos serviços e manter a segurança da sua conta.
Para melhorar sua experiência na plataforma, coletamos dados adicionais do perfil, tais como:
Essas informações ajudam a personalizar o conteúdo e as recomendações exibidas para você na Belovety.
Para garantir a segurança e a confiança na nossa comunidade, podemos solicitar dados para verificação de identidade, como:
Esses dados são utilizados para confirmar sua identidade e prevenir fraudes, em conformidade com as leis aplicáveis.
Além dos dados de identificação, você pode optar por fornecer informações adicionais ao utilizar a Belovety, tais como:
Essas informações nos ajudam a entender melhor suas necessidades e melhorar nossos serviços.
Você pode optar por fornecer dados adicionais para completar seu perfil, como:
Essas informações podem ser usadas para aprimorar sua experiência na plataforma e facilitar interações com outros usuários.
Você pode nos fornecer informações sobre outras pessoas, por exemplo:
Você garante que tem permissão para fornecer essas informações e que compartilhou a Política de Privacidade da Belovety com essas pessoas.
Coletamos automaticamente informações sobre sua navegação na plataforma, incluindo:
Esses dados nos ajudam a entender como você utiliza a plataforma e a melhorar a experiência do usuário.
Coletamos informações sobre como você interage com a plataforma, como:
Essas informações são utilizadas para otimizar nossos serviços e oferecer uma experiência mais personalizada.
Registramos automaticamente dados técnicos sobre seu acesso à plataforma, como:
Esses dados são usados para fins de segurança e para garantir o funcionamento adequado da plataforma.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação e preferências. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
Para processar transações financeiras na plataforma, utilizamos serviços de pagamento de terceiros. Quando você realiza um pagamento na Belovety, seus dados de pagamento são coletados e processados diretamente por esses provedores de serviços, garantindo a segurança e a conformidade com as normas aplicáveis. As informações de pagamento podem incluir:
Registramos detalhes sobre suas transações na plataforma, incluindo:
Esses dados são utilizados para gerenciamento financeiro e suporte ao cliente.
Podemos coletar dados pessoais de terceiros, como:
Essas informações são integradas ao seu perfil para melhorar a experiência do usuário.
Podemos receber informações de terceiros que prestam serviços para nós, como:
Esses dados são utilizados para garantir a segurança e conformidade dos nossos serviços.
Coletamos dados de localização com base em seu endereço IP, GPS ou outras tecnologias. Essas informações são usadas para:
Você pode gerenciar as permissões de localização através das configurações do seu dispositivo.
Coletamos e armazenamos conteúdos que você publica na plataforma, como:
Esses dados são utilizados para construir uma comunidade interativa e engajante.
Podemos coletar informações sobre sua interação com sites e serviços de terceiros integrados à nossa plataforma. Isso pode incluir:
Essas informações ajudam a melhorar a integração e a funcionalidade da plataforma.
Coletamos informações sobre mensagens trocadas entre usuários na plataforma, incluindo:
Essas informações são utilizadas para facilitar a comunicação e garantir a segurança.
Podemos coletar outras informações relevantes para o uso da plataforma, como:
Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e melhorar nossos serviços.
Coletamos e armazenamos avaliações que você faz sobre estabelecimentos na plataforma. Essas informações são usadas para fornecer recomendações e melhorar a qualidade dos serviços.
Você pode optar por fornecer contribuições adicionais para a plataforma, como:
Essas informações são utilizadas para aprimorar nossos serviços.
Coletamos e armazenamos fotos que você carrega na plataforma. Essas imagens podem ser utilizadas para:
Coletamos e armazenamos vídeos que você carrega na plataforma. Esses vídeos podem ser utilizados para:
Você pode fornecer contribuições adicionais para a plataforma, como:
Essas informações são utilizadas para aprimorar nossos serviços.
Utilizamos suas informações para:
Essas informações são usadas para:
Utilizamos suas informações para:
Essas informações nos ajudam a:
Usamos suas informações para:
Utilizamos seus dados para:
Suas informações são usadas para:
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Usamos suas informações para:
Essas informações nos ajudam a:
Utilizamos suas informações para:
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Utilizamos suas informações para:
Essas informações nos ajudam a:
Utilizamos serviços de terceiros para:
Essas informações são usadas para:
Internamente entre diferentes departamentos e afiliadas da Belovety, sempre respeitando esta Política de Privacidade, para oferecer e melhorar nossos serviços.
Compartilhamos informações com fornecedores, consultores, parceiros de marketing e outros prestadores de serviços que precisam acessar essas informações para realizar trabalhos em nosso nome.
Com parceiros comerciais que oferecem produtos e serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse. Isso só acontece com o seu consentimento explícito ou conforme as configurações de sua conta.
Ao interagir com nossos serviços através de redes sociais, você pode estar compartilhando informações com esses sites. As informações compartilhadas serão regidas pelas políticas de privacidade desses terceiros.
Trabalhamos com redes de publicidade para exibir anúncios que possam ser do seu interesse. Essas empresas têm suas próprias políticas de privacidade e mecanismos de escolha.
Para proteger nossos serviços e nossos usuários, compartilhamos informações com entidades que ajudam na detecção e prevenção de fraudes.
Com sites e plataformas que direcionam tráfego para o Belovety, ajudando-nos a entender melhor o uso de nossos serviços e a otimizar as experiências dos usuários.
Compartilhamos dados com parceiros que nos ajudam a analisar as informações para melhorar nossos serviços e oferecer conteúdo personalizado.
Compartilhamos informações se necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas sobre atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossos termos de uso ou conforme exigido por lei.
Compartilhamos dados com provedores de tecnologia que nos ajudam a manter e melhorar nossa infraestrutura de TI e segurança.
Para processar transações ou serviços financeiros, compartilhamos informações com bureaus de crédito, provedores de pagamento e outras instituições financeiras.
Compartilhamos informações com autoridades governamentais conforme exigido por leis, regulamentos ou processos legais.
No Belovety, respeitamos seu direito de controlar suas informações. Oferecemos várias maneiras de acessar, gerenciar e determinar como suas informações são usadas. Aqui estão as opções disponíveis para você:
Para fazer qualquer uma dessas solicitações ou se você tiver dúvidas sobre como gerenciar suas informações, você pode acessar nossa Central de Ajuda ou entrar em contato com nosso suporte ao usuário. Estamos comprometidos em atender suas solicitações de acordo com as leis aplicáveis e dentro de um prazo razoável.
O Belovety não se destina ao uso por crianças menores de 13 anos, ou qualquer outra idade mínima aplicável conforme a jurisdição local de residência do usuário. Definimos crianças como indivíduos abaixo desta idade e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
Em circunstâncias excepcionais, como parte de uma reserva ou uso dos nossos serviços que necessite a inclusão de informações de menores por razões legítimas (por exemplo, organização de eventos familiares ou reservas de viagem que incluam menores), poderemos coletar informações sobre crianças. Essas informações só serão coletadas com o consentimento explícito de um responsável legal e serão utilizadas exclusivamente para o propósito especificado no momento da coleta.
Antes de coletar qualquer informação pessoal de crianças, exigimos o consentimento verificável dos pais ou responsáveis legais. A Belovety se compromete a proteger a privacidade dos menores e encoraja os pais ou responsáveis a tomar um papel ativo nas atividades e interesses online de seus filhos.
Se tomarmos conhecimento de que informações pessoais foram coletadas de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento verificável dos pais, tomaremos as medidas necessárias para eliminar essas informações de nossos registros o mais rápido possível. Isso inclui a exclusão de qualquer conta que possa ter sido criada pela criança sem o consentimento apropriado.
Encorajamos pais e responsáveis que acreditam que seus filhos nos forneceram informações pessoais sem seu consentimento a entrar em contato conosco. Iremos responder prontamente a tais situações e realizar as ações necessárias conforme descrito acima.
Pais ou responsáveis podem revisar as informações pessoais fornecidas por seus filhos e solicitar sua remoção ou a correção de eventuais imprecisões. Para isso, disponibilizamos um canal direto de contato para tais solicitações, garantindo a conformidade com as leis aplicáveis de proteção à privacidade de menores.
No Belovety, entendemos que nossos serviços conectam usuários de diversas jurisdições ao redor do mundo. Consequentemente, as informações pessoais podem ser transferidas para, e mantidas em, países fora do país de residência do usuário, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas da jurisdição do usuário.
Quando necessário, suas informações podem ser compartilhadas dentro do grupo econômico do Belovety para facilitar operações e serviços integrados. Essas transferências são cobertas por acordos que garantem a proteção de seus dados conforme as normas de privacidade aplicáveis.
O Belovety está comprometido em proteger a segurança das suas informações pessoais. Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger contra o acesso não autorizado ou ilegal, a perda acidental, a destruição ou danos às suas informações.
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, que são consistentemente atualizadas para atender aos padrões da indústria e às exigências regulatórias.
Em caso de qualquer suspeita ou incidente de segurança, tomaremos medidas adequadas para investigar e, se necessário, notificar as partes afetadas e as autoridades competentes conforme requerido pela lei.
Comprometemo-nos a melhorar continuamente nossas medidas de segurança e a nossa prática de proteção de dados pessoais em resposta a novos desafios e riscos.
O Belovety retém suas informações pessoais enquanto sua conta permanecer ativa ou conforme necessário para fornecer-lhe serviços. Conservamos informações para os seguintes propósitos:
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu dispositivo ao visitar um site. Eles são armazenados pelo seu navegador e contêm informações básicas sobre sua navegação na internet. Esses arquivos permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, tornando sua experiência mais personalizada e eficiente. Além dos cookies, usamos tecnologias semelhantes, como pixels e identificadores de dispositivo, para coletar dados de navegação e melhorar sua experiência na Belovety.
O Belovety utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para diversas finalidades, como:
Você tem o controle sobre como os cookies são utilizados. Pode configurar seu navegador para rejeitar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, ao bloquear certos cookies, você pode limitar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.
Você pode remover cookies ou bloquear o armazenamento de cookies através das configurações do seu navegador. Isso pode impactar a forma como você interage com o site, limitando algumas funcionalidades. A maioria dos navegadores oferece opções de gerenciamento de cookies em suas preferências ou configurações de segurança.
O Belovety se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme exigido por lei. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos a versão revisada da política e atualizaremos a data de "Última Atualização" no início deste documento.
Se as alterações forem substanciais, notificaremos você de uma ou mais das seguintes maneiras: enviando um comunicado por e-mail, publicando um aviso na plataforma, ou de outra forma apropriada, com antecedência mínima de 30 dias antes da data de vigência das alterações.
Recomendamos que você consulte esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Ao continuar utilizando os serviços do Belovety após as alterações entrarem em vigor, você concorda com a política revisada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o uso de seus dados pessoais ou quiser fazer uma solicitação relacionada à privacidade, como acessar, corrigir ou excluir seus dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade pelos seguintes canais:
Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais. Se você tiver mais dúvidas ou não estiver satisfeito com a resposta, há opções adicionais para resolver qualquer questão conforme as leis de sua jurisdição.
O Belovety pode conter integrações com serviços de terceiros, como plataformas de mídia social, ferramentas de pagamento ou outros serviços. Essas integrações são projetadas para aprimorar sua experiência na plataforma, mas podem envolver o compartilhamento de dados pessoais com os provedores desses serviços.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais diretamente nas configurações de sua conta.
Você tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em um formato estruturado e de fácil leitura. Se tecnicamente possível, pode solicitar que esses dados sejam transferidos para outro provedor de serviços.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando for necessário mantê-los para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que estejam sendo tratados de forma desnecessária ou em desconformidade com a LGPD.
Você tem o direito de saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.
O Belovety concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e não sublicenciável para acessar e usar nossa plataforma conforme estes termos e as políticas aplicáveis. Você não pode vender, transferir ou sublicenciar nossa plataforma para terceiros. Todos os direitos, titularidade e interesse na plataforma que não forem expressamente concedidos permanecem com o Belovety.
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